大切なお客さまとわんちゃんにお知らせです。
現在、Moiでは通常営業をしておりますが、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、今後の状況次第では、営業時間の変更や臨時休業をする可能性がございます。
その際は、ホームページやインスタグラムなどでのお知らせと、ご予約いただいているお客さまにも個別でご連絡いたします。
また、営業にあたり、お客さまとわんちゃんの安全を守るために下記のご協力をお願いいたします。
○トリミング受付時のご対応
事前に(基本的にはご予約日の前日に)LINEやお電話にて、カット内容などのご確認をさせていただきます。
ご来店の際はカウンセリングの時間短縮にご協力お願いいたします。
また、換気のために入り口の扉を少し開けておりますので、必ずリードの着用をお願いいたします。
○物販の商品の取り置き
フードやおやつなどご希望のものがある際は、事前にLINEやお電話にてご連絡ください。購入時は時間のかからないように手配いたします。
フードのストック用に購入の場合は、数に限りがありますので、ご相談ください。
また、在庫状況やどんな商品があるかなどのお問い合わせも承りますので、お気軽にご連絡ください。
○ご来店時
カウンセリングの際はマスクを着用させていただきます。
お客さまもご来店の際は、なるべくマスクの着用をお願いいたします。
また、他のお客さまとご来店が重なってしまった場合は、順番にご案内いたしますので、外でお待ちいただくようご協力をお願いいたします。
○お迎え時
お迎えの一部対応を、トリミング終了後のお電話で代替させていただきます。必ずお電話をお取りいただきますようお願いいたします。
(万が一出られなかった場合は、必ず折り返しをお願いいたします。)
○キャンセルについて
お客さまの中で、少しでも体調の変化や発熱がある場合には、無理せずトリミングのキャンセルをしてください。LINEやお電話で、遠慮なく日程変更をお願いいたします。
安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Trimming salon Moi 横井嵩史